Il totem è progettato per lo smart order, facilita le ordinazioni in autonomia dei clienti: arrivano in tempo reale al gestionale e sono processate in modo proporzionale alle reali capacità di gestione comande della cucina e della pizzeria.

Il totem è interattivo e touch screen, progettato appositamente per il settore delle pizzerie per consumazione in loco o asporto. Si tratta di un totem da pavimento non ingombrante, dotato di PC di ultima generazione al suo interno e di periferiche idonee alle transazioni commerciali: pos di pagamento e stampante fiscale termica per il ticketing.

Gli ordini in self  aumentano il totale degli acquisti fino al 30%. Con una visualizzazione completa del menù scorrendo sullo schermo, i clienti senza fretta possono comporre il loro ordine in tranquillità. In questa disposizione sono portati a raffinare le opzioni di scelta e ad aggiungere portate extra che a volte la situazione frettolosa della presa della comanda in persona non consente. 

I chioschi self-ordering automatizzano la gestione delle ordinazioni,, con un ovvia ripercussione sulla spesa e impiego di personale. Anche con dipendenti altamente qualificati, l'errore umano rimane una possibilità. Con i chioschi self-ordering, le ordinazioni vengono elaborate automaticamente, inviando alla cucina ogni dettaglio su ingredienti e intolleranze in modo preciso e senza errori. Le comande sono digitalizzate e archiviate, assicurando al cliente finale un'esperienza senza errori e la massima soddisfazione.